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GESTIONE RECENSIONI

Trasforma la reputazione della tua attività locale

Ricevi recensioni da più di 20 canali. Gestisci, analizza e monitora le recensioni da un solo pannello di controllo.

Uno screenshot di una dashboard di gestione delle recensioni dei clienti che mostra le opzioni di integrazione (Facebook, Google) e le statistiche per le recensioni e le risposte. È visibile il nome dell'azienda "FIVE STARS COACH".

Gestisci e analizza la reputazione del tuo brand

Semplifica la gestione

Canalizza le recensioni che ricevi su tutti i canali in un unico pannello

Uno schermo di smartphone che mostra l'interfaccia dell'app Five.Stars.Coach con opzioni per modificare i profili Facebook, Google e Tripadvisor, ciascuno accompagnato dai rispettivi loghi e da un'icona di segno di spunta.
Uno schermo di smartphone mostra una recensione di Philipp che dice "Ne vale assolutamente la pena. Grazie!" sul sito web "FIVE.STARS.COACH", con opzioni per rispondere tramite testo generato dall'intelligenza artificiale e icone dei social media sottostanti.

Rispondi utilizzando l'AI

Lascia che l’intelligenza artificiale faccia il lavoro per te. Sfruttando l’AI puoi rispondere a tutte le recensioni in maniera accurata e soprattutto personalizzata

Il tempo che risparmi usando l’AI per scrivere una risposta

Usa i modelli

Crea una strategia di richiesta reccensione personalizzata. Usa i modelli per ridurre il tempo necessario a inviare le richieste di recensione

Una schermata di un dispositivo mobile che mostra un modulo di richiesta di recensione in italiano con opzioni per l'invio tramite WhatsApp, SMS o e-mail e un messaggio che incoraggia l'utente a lasciare una recensione per il servizio.
Lo schermo di uno smartphone mostra un riepilogo del funnel di recensioni con le seguenti metriche: 85 inviti inviati, 190 visite uniche, 79 visite tramite codice QR, 98 nuove recensioni pubbliche e 3 feedback negativi.

Semplifica l'analisi

Guarda le statistiche delle recensioni positive, analizza i feedback negativi e crea una strategia di fidelizzazione che assicura sempre più clienti alla tua attività locale

Pubblica le recensioni sul tuo sito web

Pubblica automaticamente sul tuo sito web tutte le recensioni positive che ricevi su Google Facebook, TripAdvisor e tutti i canali in cui sei presente

Widget sito

Mostra le recensioni direttamente sul tuo sito web con i widget della piattaforma

Screenshot di una recensione positiva su un sito web mobile. Menziona l'eccellente qualità di caffè, tè, bistecca e uova e loda il dessert con foglia d'oro e gelato alla vaniglia.

Si fidano di noi attività locali in tutta Italia

Molti clienti soddisfatti lascerebbero una recensione, se il processo fosse semplice

Five Stars Coach rende il percorso di recensione estremamente semplice e ti aiuta a raccogliere più riscontri dai tuoi clienti.

Step 1: INVITA

Invita i tuoi clienti a lasciare una recensione sulla loro esperienza, subito dopo la visita

Step 2: SCELTA

Il cliente sceglie liberamente se pubblicare una recensione o inviarti un riscontro privato

Step 3: RECENSIONE

Indirizza la richiesta verso i canali di recensione che contano di più per la tua attività

Forniamo vari metodi collaudati e facilitati di richiesta recensioni tra cui:

QR code

WhatsApp

SMS

email

Le attività migliorano per davvero

Profilo Google

Attira nuovi clienti con il tuo profilo Google Business

Costanza

Lavora sulla tua visibilità su Google e su Google Maps

Nuovi contatti

Mettiti in contatto con nuovi clienti ogni mese

Non stai monitorando la reputazione del tuo brand?

La crescita del tuo business e le opportunità potrebbero sfuggirti a causa della concorrenza, senza che tu ne sia consapevole

Fiducia

Le recensioni sono un fattore determinante nella scelta di un’attività locale

Freschezza

Le recensioni recenti pesano più di quelle vecchie di mesi

Credibilità

Un flusso costante di recensioni rafforza la credibilità di un’attività locale

Aumenta le recensioni e i clienti

Le recensioni sono uno dei fattori più importanti che influenzano il processo decisionale dei potenziali client

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