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INTEGRAZIONI PER IL PUNTO VENDITA
Integrazione con sistemi di cassa, POS e pagamenti
Attraverso Italian Digital Hub Foundation (IDHF) e Comufficio, Five Stars Coach abilita l’integrazione con i sistemi di pagamento e di cassa e supporta l’affidabilità del dato alla fonte, secondo le modalità tecniche e le verifiche applicabili.
Perché collegare la cassa alla raccolta recensioni
Il momento del pagamento è l’unico in cui sai con certezza che il cliente è stato davvero da te. È anche il momento in cui è più disponibile a lasciare un riscontro. Collegando la cassa alla raccolta recensioni, la richiesta parte dal punto giusto e nel momento giusto, e resta legata a un passaggio verificabile.
Come funziona, in tre passaggi
Dalla verifica del tuo sistema alla prima richiesta di riscontro dal punto vendita.
1. Verifica di compatibilità
Controlliamo il sistema di cassa che usi, le autorizzazioni disponibili e cosa è tecnicamente possibile nella tua configurazione.
2. Collegamento
L'integrazione viene abilitata secondo le modalità tecniche applicabili al tuo sistema, tramite IDHF e Comufficio.
3. Attivazione
La richiesta di riscontro parte dal punto vendita: NFC Card sul banco, QR Code sullo scontrino o invio automatico.
Il banco cassa diventa il punto di raccolta
Una NFC Card appoggiata alla cassa, un espositore accanto al POS, un QR Code sullo scontrino: il cliente lascia il riscontro mentre è ancora da te, non tre giorni dopo quando non si ricorda più.
Il percorso resta breve e immediato, e la richiesta arriva solo a chi è passato davvero dal punto vendita.
- NFC Card
- Espositore fisico
- QR Code
- Invio automatico
- SMS, e-mail e WhatsApp
Cosa dipende dalla tua configurazione
Le funzionalità effettive dipendono dai sistemi compatibili, dalle autorizzazioni disponibili e dalla configurazione tecnica del cliente. L’integrazione con cassa e POS non è inclusa in tutti i piani.
Sei un rivenditore di sistemi di cassa?
Concessionari, rivenditori, software house e centri di assistenza possono proporre Five Stars Coach come servizio aggiuntivo ai propri clienti retail e horeca.
- Un servizio digitale ricorrente da affiancare all'installazione
- Un motivo in più per restare in contatto con il cliente dopo la vendita
- Formazione e supporto sulla piattaforma
Domande frequenti sulle integrazioni
Con quali sistemi di cassa funziona l'integrazione?
Le funzionalità effettive dipendono dai sistemi compatibili, dalle autorizzazioni disponibili e dalla configurazione tecnica della tua attività. Il primo passo è sempre una verifica di compatibilità sul tuo sistema specifico.
Come funziona l'integrazione con POS e sistemi di pagamento?
Attraverso Italian Digital Hub Foundation (IDHF) e Comufficio, Five Stars Coach abilita l’integrazione con i sistemi di pagamento e di cassa e supporta l’affidabilità del dato alla fonte, secondo le modalità tecniche e le verifiche applicabili.
L'integrazione è inclusa in tutti i piani?
No. L’integrazione con cassa e POS non è inclusa in tutti i piani. Verifica la disponibilità per la tua configurazione nella pagina prezzi o scrivici.
Serve sostituire il registratore di cassa?
No. L’integrazione lavora sul sistema che hai già, dove è tecnicamente compatibile e dove le autorizzazioni lo consentono.
Sono un rivenditore di sistemi di cassa: posso proporre Five Stars Coach ai miei clienti?
Sì. Concessionari, rivenditori e centri di assistenza possono proporre la piattaforma come servizio aggiuntivo al proprio portafoglio retail e horeca. Scrivici dalla pagina contatti.
Quanto tempo richiede l'attivazione?
Dipende dal sistema e dalle autorizzazioni necessarie. Dopo la verifica di compatibilità ti diciamo con precisione cosa serve e quali passaggi sono previsti per la tua configurazione.
Verifica se il tuo sistema di cassa è compatibile
Ti diciamo cosa è possibile fare sulla tua configurazione, prima di qualsiasi impegno.
