# Five Stars Coach

> Piattaforma italiana per raccogliere, monitorare e gestire le recensioni online delle attività locali. Include Agenti AI, integrazione con sistemi di cassa e POS, programmi fidelity e una dashboard di rete per il franchising.

Five Stars Coach è un prodotto di AI.STARS.COACH — Viale Vigliani 19, 20148 Milano (MI), Italia — P.IVA 06992360963.

A chi si rivolge: attività locali, PMI e professionisti in Italia (ristorazione, retail, hotel e strutture ricettive, saloni e centri estetici, concessionarie e officine, studi medici e dentistici, studi legali, e-commerce), oltre a reti in franchising e strutture multi-punto vendita.

Cosa fa la piattaforma: raccoglie le recensioni dei clienti tramite QR Code, NFC Card, espositori da banco, SMS, e-mail e WhatsApp; centralizza le recensioni provenienti da più canali in un'unica dashboard; assiste nella risposta alle recensioni; trasforma i riscontri in contenuti social; e lavora sulla visibilità dell'attività nella ricerca locale.

Nota sulla conformità: la piattaforma non filtra, non nasconde e non devia le recensioni dei clienti, non offre incentivi in cambio di recensioni positive e non garantisce posizionamenti. Tutte le funzionalità sono progettate per operare nel rispetto della normativa italiana ed europea sulle recensioni online.

Lingua del sito e della documentazione: italiano.

## Prodotto

- [Piattaforma recensioni](https://five.stars.coach/piattaforma-marketing-per-attivita-locali/): Panoramica della piattaforma per la raccolta e la gestione delle recensioni delle attività locali.
- [Agenti AI](https://five.stars.coach/agenti-ai/): Tre Agenti AI: uno per la raccolta e la gestione delle recensioni, uno che trasforma i riscontri dei clienti in contenuti social, uno per la visibilità nella ricerca locale e negli ambienti di AI search. La pubblicazione automatica sui social sarà disponibile a fine 2026.
- [Integrazioni cassa e POS](https://five.stars.coach/integrazioni/): Integrazione con sistemi di cassa e di pagamento tramite Italian Digital Hub Foundation (IDHF) e Comufficio. Le funzionalità effettive dipendono dai sistemi compatibili e dalle autorizzazioni disponibili.
- [Fidelity](https://five.stars.coach/fidelity/): Funzionalità opzionale per programmi di fidelizzazione: punti, premi, coupon e livelli di membership per i clienti che tornano. Non prevede incentivi in cambio di recensioni.
- [Dashboard franchising](https://five.stars.coach/franchising/): Dashboard di rete per reti in franchising e multi-punto vendita, con vista per la sede centrale e vista separata per il singolo affiliato, storico 18 mesi ed esportazione CSV.
- [Migliora il posizionamento su Google](https://five.stars.coach/piattaforma-marketing-per-attivita-locali/migliora-posizionamento-google/): Come le recensioni incidono sulla visibilità su Google e Google Maps.
- [Aumenta le recensioni](https://five.stars.coach/piattaforma-marketing-per-attivita-locali/aumenta-recensioni/): Campagne via e-mail, SMS, WhatsApp e QR Code per invitare i clienti a lasciare un riscontro.
- [Monitora le recensioni](https://five.stars.coach/piattaforma-marketing-per-attivita-locali/monitora-recensioni/): Centralizzazione delle recensioni da decine di canali in un'unica dashboard, con risposta assistita dall'AI.

## Prezzi e prova

- [Prezzi e piani](https://five.stars.coach/prezzi/): Piani di abbonamento e confronto delle funzionalità incluse.
- [Richiedi una demo](https://five.stars.coach/demo/): Demo guidata della piattaforma.
- [Contatti](https://five.stars.coach/contatti/): Contatti commerciali e assistenza.

## Risorse

- [Blog](https://five.stars.coach/blog/): Guide e approfondimenti su recensioni, reputazione online e visibilità locale per le PMI.
- [Video tutorial](https://five.stars.coach/video-tutorials/): Tutorial video sull'uso della piattaforma.
- [Documentazione API](https://five.stars.coach/api-documentation/): Documentazione tecnica per l'integrazione via API.

## Azienda

- [Lavora con noi](https://five.stars.coach/lavora-con-noi/): Programma per partner e rivenditori B2B.
- [Privacy Policy](https://five.stars.coach/privacy-policy/): Informativa sul trattamento dei dati personali.